Ofte stilte spørsmål

Hvordan kobler Inflowave seg til Instagram?

Inflowave kobler seg til gjennom den offisielle Instagram Graph API. Du autoriserer tilgang via Metas OAuth-flyt, som skjer på Metas egne sider. Vi ber aldri om eller lagrer passordet ditt til Instagram.

Er du en offisiell Meta / Instagram-partner?

Inflowave bruker de offisielle Instagram Graph API og relaterte Meta API-ene under Metas plattformvilkår. Der det er relevant, kan vi gi oppdatert informasjon om status for appvurdering og tillatelser i din due diligence-prosess, og du kan alltid tilbakekalle tilgang direkte fra Meta-kontoen din.

Lagrer dere mine Instagram-påloggingsopplysninger?

Nei. Autentisering håndteres helt gjennom Metas OAuth-autorisering. Vi mottar avgrensede tilgangstokener fra Meta, lagrer dem kryptert, og du kan tilbakekalle dem når som helst fra innstillingene for Meta-kontoen din.

Kan bruk av Inflowave føre til at Instagram-kontoen min blir utestengt?

Vårt mål er å holde kontoene dine trygge. Inflowave jobber kun med Meta-godkjente API-er og respekterer publiserte hastighetsgrenser. Vi utfører ikke nettleseremulering, passordbaserte pålogginger, eller handlinger som er eksplisitt forbudt i Metas plattformvilkår.

Hvor lagres dataene mine?

Inflowave bruker krypterte databaser som hostes på Amazon Web Services (AWS) og våre administrerte databaseleverandører. Primærlagring og sikkerhetskopier er i regioner som støtter sterke personvernbeskyttelser, inkludert EU og Canada, som beskrevet i vår personvernerklæring.

Hvordan beskyttes bruker- og klientdata?

Vi anvender flere lag med tekniske og organisatoriske sikkerhetskontroller:

• TLS 1.2+ kryptering for alle data under overføring
• AES-256 kryptering i ro for databaser og sikkerhetskopier
• Rollebaserte tilgangskontroller og minste privilegium tilgang for ansatte
• Row-Level Security (RLS) for å isolere leietakerdata der det er aktuelt
• Kryptert hemmelighetsadministrasjon og regelmessig nøkkelrotasjon

Du kan finne en dypere teknisk oversikt på vår Sikkerhet side.

Er Inflowave GDPR-kompatibel?

Ja. Inflowave drives av AIAGS Ltd i Storbritannia og er designet for å overholde Generell databeskyttelsesforordning (GDPR) og UK GDPR. Vi tilbyr en Databehandleravtale (DPA) som definerer vår rolle som databehandler og din rolle som behandlingsansvarlig.

Støtter dere CCPA og andre personvernlovgivninger?

Vår personvernerklæring og relaterte varsler er skrevet for å være i samsvar med CCPA/CPRA og andre store personvernregimer. Vi selger ikke personopplysninger og gir mekanismer for tilgang, sletting og avmelding der det er aktuelt.

Hvor kan jeg gjennomgå deres juridiske dokumenter?

Våre kjernepolitikker er offentlig publisert og kan gjennomgås når som helst:

• Personvernerklæring
• Vilkår for tjeneste
• Samsvarsoversikt
• Databehandleravtale (DPA)

Hvem er den juridiske enheten bak Inflowave?

Inflowave drives av AIAGS Ltd, et selskap registrert i Storbritannia. Du kan verifisere selskapsdetaljene i UK Companies House-registeret og bruke denne informasjonen som en del av din leverandørvurdering.

Hvordan fungerer abonnementer, fornyelser og kanselleringer?

Betalinger behandles sikkert via Stripe. Abonnementer fornyes automatisk ved slutten av hver faktureringssyklus med mindre de kanselleres fra kontoen din eller via support. Du kan kansellere når som helst; fremtidige fornyelser vil bli stoppet, og vår Refusjons- og faktureringspolicy forklarer berettigelse til refusjoner i mer detalj.

Hva skjer med mine data hvis jeg kansellerer?

Du kan eksportere viktige data før kansellering der det støttes i appen. Vi beholder begrensede opptegnelser så lenge det er nødvendig for juridiske, regnskapsmessige og svindelforebyggende formål, som beskrevet i vår Personvernerklæring. Operasjonelle data blir gradvis slettet eller anonymisert i henhold til våre oppbevaringsplaner.