Vanliga frågor

Hur ansluter Inflowave till Instagram?

Inflowave ansluter via det officiella Instagram Graph API. Du auktoriserar åtkomst via Metas OAuth-flöde, vilket sker på Metas egna sidor. Vi ber aldrig om eller lagrar ditt Instagram-lösenord.

Är du en officiell Meta / Instagram-partner?

Inflowave använder det officiella Instagram Graph API och relaterade Meta API:er under Metas plattformsvillkor. Där det är relevant kan vi tillhandahålla uppdaterad information om vår appgranskningsstatus och behörigheter i din due diligence-process, och du kan alltid återkalla åtkomst direkt från ditt Meta-konto.

Sparar du mina inloggningsuppgifter på Instagram?

Nej. Autentisering hanteras helt och hållet genom Metas OAuth-auktorisering. Vi tar emot scoped access tokens från Meta, lagrar dem krypterade och du kan återkalla dem när som helst från dina Meta-kontoinställningar.

Kan användning av Inflowave få mitt Instagram-konto förbjudet?

Vårt mål är att hålla dina konton säkra. Inflowave fungerar bara med Meta-godkända API:er och respekterar publicerade hastighetsgränser. Vi utför inte webbläsaremulering, lösenordsbaserade inloggningar eller åtgärder som är uttryckligen förbjudna i Metas plattformsvillkor.

Var lagras min data?

Inflowave använder krypterade databaser på Amazon Web Services (AWS) och våra hanterade databasleverantörer. Primär lagring och säkerhetskopiering finns i regioner som stöder starkt integritetsskydd, inklusive EU och Kanada, enligt beskrivningen i vår sekretesspolicy.

Hur skyddas användar- och klientdata?

Vi tillämpar flera lager av tekniska och organisatoriska säkerhetskontroller:

• TLS 1.2+-kryptering för all data under överföring
• AES-256-kryptering i vila för databaser och säkerhetskopior
• Rollbaserade åtkomstkontroller och minst privilegierad åtkomst för personal
• Row-Level Security (RLS) för att isolera hyresgästdata där så är tillämpligt
• Krypterad hemlighetshantering och regelbunden nyckelrotation

Du kan hitta en djupare teknisk översikt på vår Säkerhet-sida.

Är Inflowave GDPR kompatibel?

Ja. Inflowave drivs av AIAGS Ltd i Storbritannien och är utformad för att följa General Data Protection Regulation (GDPR) och UK GDPR. Vi tillhandahåller ett Databearbetningsavtal (DPA) som definierar vår roll som processor och din roll som registeransvarig.

Stöder du CCPA och andra integritetslagar?

Vår sekretesspolicy och relaterade meddelanden är skrivna för att överensstämma med CCPA/CPRA och andra större sekretessbestämmelser. Vi säljer inte personuppgifter och tillhandahåller mekanismer för åtkomst, radering och borttagning där så är tillämpligt.

Var kan jag granska dina juridiska dokument?

Våra kärnpolicyer publiceras offentligt och kan granskas när som helst:

• Sekretesspolicy
• Användarvillkor
• Översikt över efterlevnad
• Databearbetningsavtal (DPA)

Vem är den juridiska personen bakom Inflowave?

Inflowave drivs av AIAGS Ltd, ett företag registrerat i Storbritannien. Du kan verifiera företagsuppgifterna i det brittiska Companies House-registret och använda denna information som en del av din leverantörs due diligence.

Hur fungerar prenumerationer, förnyelser och uppsägningar?

Betalningar behandlas säkert via Stripe. Prenumerationer förnyas automatiskt i slutet av varje faktureringsperiod om de inte avslutas från ditt konto eller via support. Du kan avbryta när som helst; framtida förnyelser kommer att stoppas och vår Återbetalnings- och faktureringspolicy förklarar berättigandet för återbetalningar mer detaljerat.

Vad händer med mina uppgifter om jag avbryter?

Du kan exportera viktig data före avbokning där det stöds i appen. Vi behåller begränsade register bara så länge det är nödvändigt för juridiska, redovisnings- och bedrägeriförebyggande syften, enligt beskrivningen i vår Sekretesspolicy. Driftsdata raderas eller anonymiseras successivt enligt våra lagringsscheman.