Folk CRM Instagramille: Mitä se tekee hyvin ja missä se täysin epäonnistuu
Folk CRM on saanut uskollisen käyttäjäkunnan pieniltä tiimeiltä, jotka arvostavat siistiä muotoilua ja yksinkertaista kontaktinhallintaa. Se näyttää hyvältä, tuntuu modernilta ja hoitaa perusihmissuhteiden seurantaa vaivattomasti. Jos olet 20-50 hengen tiimi, joka tekee B2B-myynnin ennakkotöitä, Folk on kohtuullinen valinta.
Mutta jos myyt Instagram DM:ien kautta -- jos tulosi riippuvat tarinavastauksista, kommenttien vuorovaikutuksesta ja DM-keskusteluista -- Folk CRM on täysin kykenemätön.
Mitä Folk CRM tekee hyvin
Kaunis, minimalistinen käyttöliittymä
Folkilla on yksi markkinoiden puhtaimmista CRM-käyttöliittymistä. Ei turhaa ominaisuuskuormaa, ei sekavaa navigointia, ei yritystason monimutkaisuutta. Se on suunniteltu ihmisille, jotka vihaavat perinteisiä CRM:iä, ja se näkyy.
Yhden napsautuksen kontaktin tuonti
Folk voi tuoda kontaktiprofiileja LinkedInistä, Twitteristä ja kyllä, Instagramista -- yhdellä napsautuksella selaimen laajennuksen avulla. Tämä on hyödyllistä prospektilistojen rakentamisessa sosiaaliprofiileista.
Ihmissuhteet ensin -suunnittelu
Folk järjestää kontaktit ihmissuhteiden ympärille, ei kauppojen. Verkostoitumiseen, sijoittajasuhteisiin tai kumppanuuden hallintaan tämä lähestymistapa on järkevä.
Kohtuullinen hinta pienille tiimeille
20-40 dollarin kuukausihinnalla per käyttäjä Folk on edullinen pienille tiimeille, jotka tekevät kevyttä CRM-työtä.
Missä Folk täysin epäonnistuu Instagramissa
Instagram-integraatio on vain kontaktin tuonti
Tässä on kriittinen ero, jonka useimmat Folk-arvostelut ohittavat: Folk voi tuoda Instagram-profiilin kontaktitietona. Siinä kaikki. Se nappaa profiilin nimen, biografin ja seuraajamäärän. Se ei yhdistä Instagram DM -saapuneisiin, lue viestejäsi tai mahdollista mitään DM-vuorovaikutusta Folkista käsin.
Tämä on profiilin keräämistä, ei Instagram-integraatiota. Ero on valtava kaikille, jotka myyvät DM:ien kautta.
Nolla DM-automaatiota
Folkilla ei ole mitään DM-automaatiota. Ei avainsanojen laukaisimia, ei automaattisia vastauksia, ei tarinavastausprosesseja, ei kommentista DM:ään -sekuensseja. Jos tarvitset automaattista vastausta, kun joku DM:ää sinulle tietyn sanan, Folk ei voi tehdä sitä.
Ei Instagram-saapuneita
Instagram DM -keskustelusi pysyvät Instagramissa. Folkilla ei ole yhtenäistä saapuneiden kansiota, josta voit nähdä ja vastata DM:iin. Jokainen keskustelu vaatii siirtymistä Instagram-sovellukseen.
Ei AI-chatbottia
Folkilla ei ole chatbot-toimintoja. Ei ole tapaa käsitellä rutiininomaisia DM-kyselyitä automaattisesti, kvalifioida liidejä nukkuessasi tai tarjota 24/7 vastauspalvelua.
Ei rakennettu agentuurin mittakaavalle
Folk on suunniteltu 20-50 hengen tiimeille, jotka hallitsevat omia kontaktejaan. Se ei ole suunniteltu agentuureille, jotka hallitsevat 10, 50 tai 100 asiakas Instagram -tiliä yhdestä hallintapaneelista. Ei monen tilin hallintaa, ei asiakastyötilojen erottelua eikä agentuurikohtaisia työnkulkuvälineitä.
Folk-käytön kustannukset Instagramissa
Hinta, joka kasvaa agentuureille
| Suunnitelma | Hinta per käyttäjä/kuukausi | Avainrajoitus |
|---|---|---|
| Standard | 20 $ | Perus CRM, rajoitettu automaatio |
| Premium | 40 $ | Enemmän automaatiota, integraatioita |
| Custom | Ota yhteyttä myyntiin | Yritystoiminnot |
Viiden hengen agentuurille: 100-200 dollaria kuukaudessa työkalusta, jossa ei ole lainkaan Instagram DM -mahdollisuuksia. Samaan aikaan tiimin on silti hallittava kaikki DM-keskustelut manuaalisesti Instagram-sovelluksessa.
Tuottavuusero
Ilman DM-automaatiota jokainen saapuva viesti vaatii manuaalista huomiota. Tarinavastaukset, jotka voitaisiin automaattisesti kerätä ja ohjata putkeen, katoavat sen sijaan ylitsevuotavaan Instagram-saapuneeseen. Mahdollisuuskustannus on merkittävä.
Instagramin alkuperäinen vaihtoehto: Inflowave
Inflowave on rakennettu erityisesti Instagram-yrityksille. Vaikka Folk on erinomainen kevyessä kontaktinhallinnassa, Inflowave tarjoaa koko Instagram-myyntipaketin:
| Ominaisuus | Folk CRM | Inflowave |
|---|---|---|
| Instagram DM -saapuneet | Ei | Kyllä, alkuperäinen |
| DM-automaatiot | Ei | Kyllä |
| Tarinavastauslaukaisut | Ei | Kyllä |
| Kommentista DM:ään -prosessit | Ei | Kyllä |
| AI-chatbotti | Ei | Kyllä |
| Monen tilin hallinta | Ei | Kyllä |
| Linkki-biosivun rakentaja | Ei | Kyllä |
| Sisällön aikataulutus | Ei | Kyllä |
| Kontaktin tuonti sosiaalisesta | Kyllä | Kyllä |
| Visuaalinen myyntiputki | Kyllä | Kyllä |
| Siisti käyttöliittymä | Kyllä | Kyllä |
Yhteenveto
Folk CRM on kaunis, yksinkertainen kontaktinhallintatyökalu. Jos tarvitset kevyttä ihmissuhteiden seurantaa pienelle B2B-tiimille, se on harkitsemisen arvoinen. Mutta Instagram DM -myynnissä se tuo kontaktikortin keskusteluun, joka vaatii automaatiota, AI:ta ja monen tilin hallintaa.
Valmiina CRM:ään, joka on rakennettu Instagram-myyntiä varten? Aloita ilmainen kokeilusi inflowave.io:ssa ja näe, miten tarkoitukseen rakennettu alusta tekee eron.
