Najczęściej zadawane pytania

Jak Inflowave łączy się z Instagramem?

Inflowave łączy się przez oficjalny Instagram Graph API. Autoryzujesz dostęp za pomocą przepływu OAuth Meta, który odbywa się na stronach Meta. Nigdy nie prosimy o Twoje hasło do Instagrama ani go nie przechowujemy.

Czy jesteś oficjalnym partnerem Meta / Instagram?

Inflowave korzysta z oficjalnych Instagram Graph API i związanych z nimi interfejsów API Meta zgodnie z Warunkami korzystania z platformy Meta. W razie potrzeby możemy dostarczyć aktualne informacje o statusie przeglądu naszej aplikacji i uprawnieniach w Twoim procesie due diligence, a Ty zawsze możesz cofnąć dostęp bezpośrednio z ustawień swojego konta Meta.

Czy przechowujecie moje dane logowania do Instagrama?

Nie. Uwierzytelnianie odbywa się całkowicie za pośrednictwem autoryzacji OAuth Meta. Otrzymujemy tokeny dostępu o ograniczonym zakresie od Meta, przechowujemy je w zaszyfrowanej formie, a Ty możesz je cofnąć w dowolnym momencie z ustawień swojego konta Meta.

Czy korzystanie z Inflowave może spowodować zbanowanie mojego konta na Instagramie?

Naszym celem jest zapewnienie bezpieczeństwa Twoim kontom. Inflowave działa tylko z zatwierdzonymi przez Meta interfejsami API i przestrzega opublikowanych limitów. Nie wykonujemy emulacji przeglądarki, logowania opartego na haśle ani działań, które są wyraźnie zabronione w Warunkach korzystania z platformy Meta.

Gdzie są przechowywane moje dane?

Inflowave korzysta z zaszyfrowanych baz danych hostowanych na Amazon Web Services (AWS) i naszych zarządzanych dostawców baz danych. Główne przechowywanie i kopie zapasowe znajdują się w regionach, które wspierają silne ochrony prywatności, w tym w UE i Kanadzie, jak opisano w naszej Polityce Prywatności.

Jak chronione są dane użytkowników i klientów?

Stosujemy wiele warstw technicznych i organizacyjnych zabezpieczeń:

• Szyfrowanie TLS 1.2+ dla wszystkich danych w tranzycie
• Szyfrowanie AES-256 w spoczynku dla baz danych i kopii zapasowych
• Kontrole dostępu oparte na rolach i dostęp minimalny dla pracowników
• Bezpieczeństwo na poziomie wiersza (RLS), aby izolować dane najemców tam, gdzie to możliwe
• Zarządzanie zaszyfrowanymi sekretami i regularna rotacja kluczy

Możesz znaleźć głębszy przegląd techniczny na naszej Stronie bezpieczeństwa .

Czy Inflowave jest zgodne z RODO?

Tak. Inflowave jest obsługiwane przez AIAGS Ltd w Wielkiej Brytanii i zostało zaprojektowane w celu spełnienia wymogów Ogólnego Rozporządzenia o Ochronie Danych (RODO) i brytyjskiego RODO. Oferujemy Umowę o Przetwarzaniu Danych (DPA) , która definiuje naszą rolę jako procesora i Twoją rolę jako administratora.

Czy wspieracie CCPA i inne przepisy dotyczące prywatności?

Nasza Polityka Prywatności i związane z nią powiadomienia są napisane w celu dostosowania się do CCPA/CPRA i innych głównych reżimów prywatności. Nie sprzedajemy danych osobowych i zapewniamy mechanizmy dostępu, usuwania i rezygnacji tam, gdzie to możliwe.

Gdzie mogę zapoznać się z waszymi dokumentami prawnymi?

Nasze podstawowe zasady są publikowane publicznie i można je przeglądać w dowolnym momencie:

• Polityka prywatności
• Warunki korzystania z usługi
• Przegląd zgodności
• Umowę o Przetwarzaniu Danych (DPA)

Kto jest podmiotem prawnym stojącym za Inflowave?

Inflowave jest obsługiwane przez AIAGS Ltd, firmę zarejestrowaną w Wielkiej Brytanii. Możesz zweryfikować szczegóły firmy w rejestrze UK Companies House i wykorzystać te informacje jako część swojej należytej staranności wobec dostawcy.

Jak działają subskrypcje, odnawianie i anulowanie?

Płatności są przetwarzane bezpiecznie za pośrednictwem Stripe. Subskrypcje odnawiają się automatycznie na koniec każdego cyklu rozliczeniowego, chyba że zostaną anulowane z Twojego konta lub za pośrednictwem wsparcia. Możesz anulować w dowolnym momencie; przyszłe odnawianie zostanie zatrzymane, a nasza Polityka zwrotów i fakturowania wyjaśnia szczegółowo kwalifikowalność do zwrotów.

Co się stanie z moimi danymi, jeśli anuluję?

Możesz eksportować ważne dane przed anulowaniem, gdzie jest to wspierane w aplikacji. Zachowujemy ograniczone zapisy tylko tak długo, jak to konieczne w celach prawnych, księgowych i zapobiegania oszustwom, jak opisano w naszej Polityka prywatności. Dane operacyjne są stopniowo usuwane lub anonimizowane zgodnie z naszymi harmonogramami przechowywania.