Panoramica della conformità per agenzie e marchi

Persona giuridica e ruoli

Inflowave è gestito da AIAGS Ltd, registrata nel Regno Unito. Per la maggior parte dei casi d'uso:

• La tua organizzazione (agenzia o azienda) è il responsabile del trattamento dei dati.
• Inflowave funge da elaboratore di dati per Instagram, CRM e dati di messaggistica inviati alla piattaforma.

Questi ruoli e responsabilità sono descritti nel nostro Accordo sul trattamento dei dati (DPA).

GDPR

La nostra Informativa sulla privacy e il DPA sono scritti per essere in linea con i requisiti del GDPR/GDPR del Regno Unito, tra cui:

• Finalità definite e basi giuridiche del trattamento
• Chiara descrizione delle categorie di dati trattati
• Pianificazioni di conservazione per categoria di dati
• Meccanismi per esercitare i diritti di accesso, cancellazione e portabilità
• Impegni nei confronti dei sub-responsabili del trattamento e trasferimenti internazionali

CCPA e leggi simili

Consideriamo il CCPA/CPRA della California e leggi statali simili come un'importante base di riferimento:

• Non vendiamo dati personali.
• Forniamo una pagina Non vendere/condividi e meccanismi per esercitare i relativi diritti.
• La nostra Informativa sulla privacy include una sezione dedicata ai diritti sulla privacy dello stato americano e alle categorie di dati trattati.

Utilizzo dell'API Meta/Instagram Graph

Inflowave utilizza l'Instagram Graph API ufficiale e le relative Meta API. Aderiamo ai Termini della piattaforma Meta e ai requisiti di protezione dei dati:

• Autenticazione tramite Meta OAuth, mai tramite scraping della password.
• Utilizzo solo delle autorizzazioni esplicitamente concesse.
• Rispetto dei limiti tariffari documentati e delle linee guida di utilizzo.
• Supporto per revocare l'accesso in qualsiasi momento dalle impostazioni dell'account Meta.

Accordo sul trattamento dei dati

Per le agenzie che lavorano con i dati dei clienti, è spesso richiesta una DPA come parte della due diligence del fornitore. Inflowave fornisce un Accordo sul trattamento dei dati standardizzato che copre:

• Ruoli (controllore vs processore)
• Elenco e responsabilità dei sub-responsabili
• Misure di sicurezza e controlli tecnici
• Tempistiche e comunicazioni per la notifica delle violazioni
• Gestione delle richieste dell'interessato
• Meccanismi di trasferimento internazionale

Se hai bisogno di una copia controfirmata o di termini personalizzati, contattaci all'indirizzo support@inflowave.io.

Dove andare dopo

Per una verifica completa della conformità, ti consigliamo di consultare le seguenti pagine:

• politica sulla riservatezza
• Termini di servizio
• Accordo sul trattamento dei dati
• Panoramica sulla sicurezza