La Migliore Alternativa a Customers.ai per le Aziende Focalizzate su Instagram
Customers.ai (precedentemente MobileMonkey) si è concentrata sull'identificazione dei visitatori del sito web e sul retargeting degli annunci. Se i tuoi lead provengono dai DM di Instagram — non da visitatori anonimi del sito web — Inflowave è costruito per te, non per loro.
Customers.ai (ex-MobileMonkey) era un chatbot di Instagram. Non lo è più. La roadmap si è spostata sull'identificazione dei visitatori del sito web e sul retargeting degli annunci. Se Instagram è il tuo canale, hai bisogno di uno strumento la cui roadmap è ancora Instagram.
Inflowave rilascia funzionalità Instagram ad ogni sprint. Il focus del prodotto di Customers.ai è ora sull'identificazione dei visitatori del sito web e sugli audience degli annunci — l'automazione DM di Instagram è in modalità manutenzione dal 2024.
L'AI di Customers.ai è generica. L'AI Setter di Inflowave si allena sulla tua reale cronologia dei DM di Instagram in modo da chiudere i lead con la tua voce.
Prezzi fissi per account Instagram illimitati in ogni piano. Customers.ai è a pagamento per contatto e per funzionalità avanzate.
I 34 trigger di Inflowave × 50+ azioni coprono DM, commenti, storie, email, SMS e telefono in un unico costruttore visivo. Il costruttore di Customers.ai sembra legacy ed è focalizzato su schemi dell'era Messenger.
Inflowave include pipeline Kanban, punteggio lead, tag e campi personalizzati. Customers.ai memorizza i contatti ma non ha un workflow CRM nativo per Instagram.
Monitora la crescita dei follower, i tassi di risposta ai DM, la conversione da commento a DM, le metriche delle storie. I report di Customers.ai sono incentrati sugli audience degli annunci e sui dati dei visitatori del sito web.
Inflowave vs Customers.ai for Instagram businesses
| Feature | Customers.ai | |
|---|---|---|
Automazione DM di Instagram Moderno vs manutenzione | Funzione legacy | |
AI Addestrata sulla Cronologia DM AI con la tua voce | ||
Account Instagram Illimitati Architettura multi-account | Illimitato | A pagamento per contatto |
Trigger da Commento a DM Flusso IG con il miglior tasso di conversione | Base | |
Trigger di Risposta alle Storie Automazione a livello di storia | ||
Pipeline CRM Integrata Kanban + punteggio lead | ||
Pianificazione dei Contenuti Calendario dei contenuti IG | ||
Sequenze Email Automazione email | Base | |
Telefono / VoIP Integrato Chiamate native | ||
Analytics Nativi di Instagram Metriche Instagram | Focalizzato sugli annunci | |
White-Label per Agenzie Dominio personalizzato, Stripe Connect | ||
Prezzo di Partenza Prezzi prevedibili | $149/mo flat | $99/mo (scalato con i contatti) |
Real cost for an Instagram agency — not just sticker price
10-client Instagram agency total cost
Funzionale, ma non è più il focus del prodotto. Customers.ai (precedentemente MobileMonkey) si è concentrato sull'identificazione dei visitatori del sito web e sul retargeting degli annunci nel 2023-2024. Le funzionalità di Instagram esistono ancora ma ricevono investimenti minimi.
Sì, ed è una scelta più forte se Instagram è il tuo canale principale. Inflowave è Instagram-first, investe nell'automazione DM ad ogni sprint e include funzionalità che Customers.ai non ha (AI addestrata sui tuoi DM, account illimitati, trigger per le storie, pipeline CRM nativa).
Limitato. Gli account sono suddivisi per contatti, non per numero di account Instagram. Per le agenzie che gestiscono più di 10 account Instagram dei clienti, questo diventa costoso e operativamente scomodo. Inflowave include account illimitati in ogni piano.
Identificazione dei visitatori del sito web — collegare il traffico web anonimo all'identità del contatto per il retargeting. Se questo è il tuo caso d'uso principale, Customers.ai è più forte. Se i DM di Instagram sono il tuo canale principale, Inflowave è costruito appositamente per questo.
Inflowave ha un prezzo fisso per piano ($149-497/mo) indipendentemente dal numero di contatti o dal numero di account Instagram. Customers.ai parte da $99/mo ma scala con i contatti e le funzionalità avanzate. A livello agenziale con più di 10 account, Inflowave è tipicamente dal 40 al 60% più economico.
Ottieni un'automazione DM moderna, AI addestrata sulle tue conversazioni, account illimitati e un vero CRM — costruito per aziende focalizzate su Instagram, non per Instagram come un ripensamento.