Confronto

Inflowave vs Salesforce

L'alternativa Salesforce per agenzie e coach che privilegiano Instagram

Salesforce è lo standard CRM aziendale: potente, estensibile e progettato per centinaia di rappresentanti di vendita e oggetti personalizzati. Inoltre ha un prezzo per utente al mese, suddiviso in base alle edizioni e non dispone di automazione DM nativa di Instagram. Per i coach, i creatori e le agenzie che utilizzano Instagram-first, Inflowave è un CRM più veloce, più economico e più adatto allo scopo che include effettivamente i canali utilizzati dai tuoi lead.

Prenota una demo

Perché le agenzie Instagram scelgono Inflowave invece di Salesforce

Salesforce è progettato per le aziende con operazioni di vendita approfondite, oggetti personalizzati e decine o centinaia di rappresentanti. Se sei un coach, un creatore o un'agenzia in cui Instagram è la porta d'ingresso, è sovradimensionato, troppo caro e poco specializzato. Pagherai per utente, per edizione e utilizzerai più componenti aggiuntivi rispetto alle funzionalità che utilizzi.

Automazione DM nativa di Instagram

Salesforce non automatizza i messaggi diretti di Instagram in modo nativo. Il vecchio prodotto Social Studio in Marketing Cloud è stato ritirato e Sales Cloud non dispone di un motore DM di Instagram. I team che utilizzano pesantemente Instagram si affidano a ManyChat, Salesmsg o Inflowave per l'automazione DM e quindi faticano a sincronizzarlo nuovamente. Inflowave esegue l'automazione DM di Instagram come un canale di prima classe con oltre 34 trigger, conversazioni AI e routing dei lead nativo.

AI Setter per i DM, non solo Einstein per la posta elettronica

L'AI Setter di Inflowave gestisce le obiezioni, le qualifiche e le chiamate nei messaggi diretti di Instagram, addestrato sul tuo tono. Salesforce Einstein è eccellente per il punteggio delle opportunità, le previsioni e l'assistenza via e-mail, ma non supporta una conversazione DM con un lead di Instagram.

Account Instagram illimitati, nessuna fatturazione per utente

Il prezzo di Inflowave è per piano, non per utente, con posti per i team inclusi. Fatture Salesforce per utente, al mese, con opzioni di edizione (Professional, Enterprise, Unlimited) che sbloccano funzionalità. Per una piccola agenzia ciò significa pagare $ 1.000-$ 3.000+/mese solo in postazioni Salesforce prima degli strumenti specifici del canale di cui hai effettivamente bisogno.

Prezzi drammaticamente più semplici

Sales Cloud Enterprise costa $ 165/utente/mese; Il costo illimitato è di $ 330/utente/mese. Marketing Cloud è quotato a parte. Per la maggior parte delle aziende che utilizzano Instagram, Inflowave Pro a un prezzo fisso di $ 297 al mese sostituisce molto di più di quanto fornisce solo Salesforce e il costo totale di proprietà è inferiore di un ordine di grandezza.

Telefono, SMS e clonazione vocale integrati

Inflowave include chiamate VoIP, chiamate vocali, SMS e note vocali ElevenLabs. I clienti Salesforce acquistano Service Cloud Voice o integrano Aircall/CloudTalk/RingCentral, ciascuno dei quali aggiunge licenze per postazione e costi di implementazione.

Spedizione in giorni, non mesi

Un tipico lancio di Inflowave per un coach o un'agenzia avviene lo stesso pomeriggio. Una tipica implementazione di Salesforce per lo stesso team è un impegno di più settimane con un amministratore o un partner. Strumenti diversi per aziende di diverse dimensioni.

Confronto funzionalità

Inflowave vs Salesforce per business Instagram

Funzionalità	Inflowave	Salesforce
Automazione DM di Instagram Motore IG DM nativo
Trigger commento a DM DM automatico sul commento
Automazione delle risposte alle storie Follow-up automatico della risposta alla storia
Chatbot AI (addestrato al marchio) IA a livello di conversazione		Einstein (punteggio/e-mail)
Account Instagram illimitati IG multi-cliente	Illimitato	Non modellato
CRM / pipeline di vendita Gestione della pipeline		Il migliore della categoria
Oggetti personalizzati/estensibilità Estendere il modello dei dati	Limitato	Leader del settore
Reportistica aziendale Cruscotti e analisi	Bene	Leader del settore
Costruttore di flussi di lavoro visivi Motore di automazione	34 trigger, oltre 50 azioni	Costruttore di flussi
E-mail marketing Sequenze di posta elettronica		Marketing Cloud (separato)
Automazione SMS Flussi SMS nativi		Tramite Marketing Cloud/componente aggiuntivo
Telefono/VoIP integrato Chiamata nativa		Servizio Cloud Voice (componente aggiuntivo)
Clonazione vocale (ElevenLabs) Note vocali AI su larga scala
Analisi di Instagram Metriche IG per account
Pianificazione dei contenuti Pianificatore di post/storie IG
Link in bio (commissione 0%) Link bio + mappe di calore
Modello di prezzo Appartamento vs. per posto	Appartamento per piano	Per utente + per edizione + componenti aggiuntivi
Complessità di installazione Time-to-value	Lo stesso giorno	Implementazione su più settimane
Prezzo di partenza Livello di ingresso	$ 149/mese	$ 25/utente/mese Starter

Confronto prezzi

Costo reale per un'agenzia Instagram - non solo il prezzo di listino

Inflowave

Basic$149/mo

Pro$297/mo

Ultra$497/mo

Account Instagram illimitati
Automazione DM nativa
AI addestrata sul tuo stile
Pianificazione contenuti inclusa
Analytics inclusi
Telefono/VoIP incluso
Link-in-bio (0% commissione)

Salesforce

Starter Suite$25/user/mo

Pro Suite$100/user/mo

Enterprise$165/user/mo

Unlimited$330/user/mo

Marketing CloudQuoted separately

Nessuna automazione DM nativa di Instagram
Prezzo per utente al mese su contratti annuali
Funzionalità avanzate protette dalle edizioni Enterprise/Unlimited
Marketing Cloud è un prodotto separato con prezzi separati
Il telefono (servizio Cloud Voice) è un componente aggiuntivo aggiuntivo per postazione
L'implementazione richiede in genere un amministratore o un partner certificato
L'analisi di Instagram e la pianificazione dei contenuti non fanno parte della piattaforma

Costo totale di un'agenzia Instagram con 10 clienti

$297/mese

Inflowave Pro

$2,000+/mese

Salesforce Enterprise ×5 postazioni + componenti aggiuntivi

Chi dovrebbe scegliere cosa?

Scegli Inflowave se:

Sei un coach, un creatore o un'agenzia, non un'organizzazione di vendita aziendale
I DM di Instagram sono il modo in cui arrivano la maggior parte dei tuoi contatti
Desideri un CRM da configurare il pomeriggio stesso
Il prezzo fisso per piano conta più dell’elasticità per utente
Gestisci più account Instagram e hai bisogno di analisi unificate
Non disponi di un amministratore Salesforce interno

Scegli Salesforce se:

Gestisci un team di vendita aziendale con oltre 20 rappresentanti
Hai bisogno di oggetti personalizzati, territori complessi e previsioni avanzate
I vostri processi richiedono cloud specifici del settore (Sanità, FinServ, ecc.)
Disponi già di amministratori, architetti e dipendenze AppExchange di Salesforce
I DM di Instagram non fanno parte del tuo movimento di entrate

Domande frequenti

Salesforce supporta l'automazione DM di Instagram?

Non nativamente. Il vecchio prodotto Social Studio in Marketing Cloud è stato ritirato. I clienti Salesforce che necessitano dell'automazione DM di Instagram integrano uno strumento dedicato - ManyChat, Salesmsg o Inflowave - e sincronizzano nuovamente i contatti in Salesforce tramite API, il che aggiunge spese di progettazione e reporting.

Inflowave sostituisce completamente Salesforce?

Per le piccole e medie imprese che utilizzano Instagram - coach, creatori, piccole agenzie, società di servizi - sì. Per le organizzazioni di vendita aziendali con centinaia di rappresentanti, oggetti personalizzati complessi, cloud di settore e pesanti esigenze di previsione, no. La domanda giusta non è "quale è più potente" ma "qual è la forma giusta per la mia attività oggi".

Come appare il confronto dei costi reali?

Sales Cloud Enterprise costa $ 165/utente/mese. Cinque rappresentanti da soli equivalgono a $ 825 al mese, prima di Marketing Cloud, Service Cloud Voice, Sales Engagement e implementazione. Inflowave Pro costa $ 297 al mese per l'intero team, inclusi automazione DM, intelligenza artificiale, telefono, SMS, e-mail, pipeline, analisi di Instagram e pianificazione dei contenuti.

Posso migrare i dati Salesforce su Inflowave?

Contatti, account, opportunità, attività e note vengono esportati in modo pulito e importati nel CRM di Inflowave. Gli oggetti personalizzati con relazioni profonde sono il principale punto di attrito: il modello dati di Inflowave è più semplice per progettazione, quindi alcuni dati degli oggetti personalizzati devono essere appiattiti in tag, campi pipeline o note. Pianificare un esercizio di mappatura; la maggior parte dei team termina la migrazione in 1-2 settimane.

Quale è meglio per le agenzie Instagram?

Afflusso - con un ampio margine. Salesforce non ha automazione DM nativa di Instagram, nessuna struttura Instagram multi-account, nessuna analisi di Instagram, nessuna pianificazione dei contenuti, nessun telefono integrato senza componenti aggiuntivi e fatture per utente. Inflowave è stato creato appositamente per il caso d'uso dell'agenzia Instagram-first.

Diventerò troppo grande per Inflowave?

Se la tua azienda si evolve in una vera organizzazione di vendita aziendale con oggetti personalizzati, previsioni complesse e cloud di settore ad alta conformità, alla fine potresti passare a Salesforce. Per la stragrande maggioranza dei coach, creatori e agenzie che utilizzano Instagram first, compresi quelli a 8 cifre, Inflowave rimane la soluzione operativa giusta perché il mix di canali (DM, commenti, storie) non cambia. Tra le alternative più ampie nella stessa categoria, HubSpot e Pipedrive vengono spesso confrontati, ma nessuno dei due abbina l'automazione DM di Instagram con il resto del CRM come fa Inflowave.

Passa da Salesforce a Infflow

Prezzi forfettari invece che per utente. Automazione DM nativa di Instagram invece di integrazioni di terze parti. Organizzato lo stesso pomeriggio anziché lo stesso trimestre. Creato per le aziende che utilizzano Instagram-first.