Comparativa

Inflowave vs Clientes.ai

La mejor alternativa a Customers.ai para empresas que priorizan Instagram

Customers.ai (anteriormente MobileMonkey) pasó a la identificación de visitantes web y la reorientación de anuncios. Si sus clientes potenciales provienen de mensajes directos de Instagram, no de visitantes anónimos del sitio web, Inflowave está diseñado para usted, no para ellos.

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Por qué las agencias de Instagram eligen Inflowave en lugar de Clientes.ai

Customers.ai (ex-MobileMonkey) solía ser un chatbot de Instagram. En realidad ya no lo es. La hoja de ruta pasó a la identificación de visitantes de la web y la reorientación de anuncios. Si Instagram es tu canal, necesitas una herramienta cuya hoja de ruta siga siendo Instagram.

Instagram es nuestro producto, no una característica heredada

Inflowave envía Instagram presenta cada sprint. El enfoque del producto de Customers.ai ahora es la identificación de visitantes del sitio web y las audiencias de anuncios: la automatización de mensajes directos de Instagram ha estado en modo de mantenimiento desde 2024.

IA entrenada en tus mensajes directos

Customers.ai AI es genérico. AI Setter de Inflowave se entrena con su historial real de mensajes directos de Instagram para cerrar clientes potenciales con su voz.

Cuentas de Instagram ilimitadas

Precio fijo para cuentas de Instagram ilimitadas en cada plan. Customers.ai tiene un precio por contacto y por función avanzada.

Generador de flujo de trabajo visual moderno

Los 34 activadores × más de 50 acciones de Inflowave cubren mensajes directos, comentarios, historias, correo electrónico, SMS y teléfono en un solo creador visual. El creador de Customers.ai se siente heredado y se centra en los patrones de la era Messenger.

Canal completo de CRM

Inflowave se entrega con canalización Kanban, puntuación de clientes potenciales, etiquetas y campos personalizados. Customers.ai almacena contactos pero no tiene un flujo de trabajo de CRM nativo de Instagram.

Análisis nativo de Instagram

Realice un seguimiento del crecimiento de seguidores, tasas de respuesta de mensajes directos, conversión de comentarios a mensajes directos y métricas de historias. Los informes de Customers.ai se centran en las audiencias de anuncios y los datos de los visitantes de la web.

Comparativa de funciones

Inflowave vs Clientes.ai para negocios de Instagram

Función	Inflowave	Clientes.ai
Automatización de mensajes directos de Instagram Moderno vs mantenimiento		Característica heredada
IA entrenada en la historia de DM IA en tu voz
Cuentas de Instagram ilimitadas Arquitectura multicuenta	Ilimitado	Niveles de contacto
Activadores de comentario a DM Flujo IG de mayor conversión		Básico
Activadores de respuesta a la historia Automatización a nivel de historia
Canal de CRM incorporado Kanban + puntuación de clientes potenciales
Programación de contenido Calendario de contenidos de IG
Secuencias de correo electrónico Automatización del correo electrónico		Básico
Teléfono incorporado/VoIP Llamada nativa
Análisis nativo de Instagram Métricas de Instagram		Centrado en publicidad
Marca Blanca para Agencias Dominio personalizado, Stripe Connect
Precio inicial Precios predecibles	$149/mes fijo	$99/mes (báscula con contactos)

Comparativa de precios

Coste real para una agencia de Instagram - no solo el precio de catálogo

Inflowave

Básico$149/mo

Pro$297/mo

Ultra$497/mo

Cuentas de Instagram ilimitadas
Automatización nativa de DM
IA entrenada con tu voz
Programación de contenido incluida
Analítica incluida
Teléfono/VoIP incluido
Link-in-bio (0% comisión)

Clientes.ai

Motor de arranque$99/mo

Pro$199/mo

Equipo$499/mo

EmpresaCostumbre

Funciones de Instagram sin prioridad en la hoja de ruta
Los precios por niveles de contacto escalan rápidamente
Sin CRM nativo de Instagram
No hay IA entrenada en tus conversaciones
Débil arquitectura de Instagram multicuenta
Sin programación de contenidos, sin teléfono, sin SMS nativos
El foco ahora es la identificación del visitante del sitio web, no Instagram

Coste total de una agencia de Instagram con 10 clientes

$297/mes

Inflowave Pro

$699+/mes

Equipo Customers.ai + ManyChat para una automatización real de DM

¿Quién debería elegir qué?

Elige Inflowave si:

Los mensajes directos de Instagram son su principal canal principal
Quieres que la IA esté entrenada en tus conversaciones reales
Administras varias cuentas de Instagram
Necesita un canal de CRM real para los clientes potenciales de Instagram
Quieres una inversión en productos modernos en las funciones de Instagram
Necesitas email + SMS + teléfono unificado con DMs

Elige Clientes.ai si:

Su caso de uso principal es la identificación de visitantes del sitio web.
Ejecutas intensas campañas publicitarias de retargeting.
Necesita enriquecer los datos de tráfico web anónimos
Instagram es una parte menor de tu embudo
Prioriza las herramientas de audiencia publicitaria sobre la automatización de DM

Preguntas frecuentes

¿Customers.ai sigue siendo bueno para la automatización de DM de Instagram?

Funcional, pero ya no es el foco del producto. Customers.ai (anteriormente MobileMonkey) pasó a la identificación de visitantes del sitio web y la reorientación de anuncios en 2023-2024. Las funciones de Instagram todavía existen pero reciben una inversión mínima.

¿Es Inflowave una alternativa a Customers.ai?

Sí, y encaja mejor si Instagram es tu canal principal. Inflowave es el primero en Instagram, invierte en la automatización de DM en cada sprint e incluye funciones que Customers.ai no incluye (IA entrenada en sus DM, cuentas ilimitadas, activadores de historias, canal de CRM nativo).

¿Customers.ai admite Instagram con múltiples cuentas?

Limitado. Las cuentas están clasificadas por contactos, no por recuento de cuentas de Instagram. Para las agencias que administran más de 10 cuentas de Instagram de clientes, esto resulta costoso y operativamente incómodo. Inflowave incluye cuentas ilimitadas en cada plan.

¿Qué hace Customers.ai mejor que Inflowave?

Identificación de visitantes del sitio web: vincular el tráfico web anónimo con la identidad del contacto para la reorientación. Si ese es su caso de uso principal, Customers.ai es más sólido. Si los mensajes directos de Instagram son su canal principal, Inflowave está diseñado específicamente para eso.

¿Cómo se comparan los precios?

Inflowave tiene un precio fijo por plan ($149-497/mes) independientemente del recuento de contactos o del recuento de cuentas de Instagram. Customers.ai comienza en $99/mes pero escala con contactos y funciones avanzadas. A escala de agencia con más de 10 cuentas, Inflowave suele ser entre un 40% y un 60% más barato. Entre las alternativas más amplias en la misma categoría, Manychat y Botpress se comparan con frecuencia, pero ninguna combina la automatización de mensajes directos de Instagram con el resto del CRM como lo hace Inflowave.

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