Mateusz Kielbasa

Es begann mit einem einfachen Problem: Trainer und Agenturen ertranken in Instagram-DMs.

Ich habe mit Instagram-Automatisierungstools gearbeitet und aus erster Hand gesehen, wie leistungsstark sie sein können. Aber jedes Tool, das ich ausprobiert habe, hatte die gleichen Probleme – entweder waren sie zu einfach, um echte Agentur-Workflows zu bewältigen, oder sie verwendeten skizzenhafte Methoden, die zur Sperrung von Konten führen konnten.

Ich habe beobachtet, wie Trainer jeden Tag Stunden damit verbringen, manuell auf DMs zu antworten, Leads zu qualifizieren und zu versuchen, mit Hunderten von Instagram-Konten Schritt zu halten. Agenturen stellten ganze Teams ein, nur um Instagram-Nachrichten zu verwalten. Und das Schlimmste? Bei den meisten dieser Nachrichten handelte es sich immer wieder um dieselben Fragen.

Da wurde mir klar: Es musste einen besseren Weg geben. Nicht nur ein weiteres Automatisierungstool, sondern ein echtes CRM, das speziell für Instagram entwickelt wurde – eines, das versteht, wie Coaches und Agenturen tatsächlich funktionieren.

Also begann ich mit dem Aufbau von Inflowave. Aber ich wollte nicht nur ein weiteres riskantes Automatisierungstool entwickeln. Ich wollte es richtig machen – und das bedeutete, Meta Business Partner zu werden. Das verschaffte uns direkten Zugriff auf die offiziellen APIs von Instagram und stellte sicher, dass wir etwas entwickeln konnten, das nicht dazu führte, dass Konten gesperrt wurden.

Die erste Version war einfach: DMs automatisieren, auf Kommentare antworten, Story-Erwähnungen bearbeiten. Doch als wir mit mehr Trainern und Agenturen zusammenarbeiteten, hörten wir immer wieder die gleichen Anfragen: „Können wir mehrere Konten von einem Ort aus verwalten?“ „Kann unser Team bei Gesprächen zusammenarbeiten?“ „Können wir Analysen für alle unsere Konten sehen?“

Damals wurde Inflowave zu mehr als nur Automatisierung – es wurde zu einem vollständigen Instagram-CRM. Wir haben einen einheitlichen Posteingang erstellt, in dem Teams Hunderte von Konten verwalten können. Wir haben KI hinzugefügt, die Nachrichten personalisieren und Leads automatisch qualifizieren kann. Wir haben Analysen erstellt, die die tatsächlichen Auswirkungen der Instagram-Automatisierung zeigten.

Heute unterstützt Inflowave über 1.000 Coaches und Agenturen bei der Verwaltung ihres Instagram-Marketings. Wir verarbeiten monatlich über 3 Millionen Nachrichten. Und wir haben eine Compliance-Rate von 99,9 % bei den Richtlinien von Instagram aufrechterhalten – weil wir es vom ersten Tag an richtig aufgebaut haben.

Die Mission hat sich nicht geändert: Trainern und Agenturen dabei zu helfen, ihr Instagram-Marketing ohne manuelle Arbeit, ohne Risiko und ohne Kopfschmerzen zu skalieren.

Wenn Sie Instagram-Konten manuell verwalten oder mit Tools zu kämpfen haben, die Ihren Workflow nicht verstehen – genau dafür habe ich Inflowave entwickelt. Und ich zeige Ihnen gerne, wie es Ihnen bei der Skalierung helfen kann.