Mateusz Kielbasa

Začalo to jednoduchým problémem: trenéři a agentury se topili v instagramových DM.

Pracoval jsem s automatizačními nástroji Instagramu a z první ruky jsem viděl, jak mocné mohou být. Ale každý nástroj, který jsem vyzkoušel, měl stejné problémy - buď byly příliš jednoduché na to, aby zvládly skutečné agenturní pracovní postupy, nebo používaly útržkovité metody, které mohly vést k zákazu účtů.

Sledoval jsem, jak trenéři tráví hodiny každý den manuálním odpovídáním na DM, kvalifikováním potenciálních zákazníků a snahou držet krok se stovkami instagramových účtů. Agentury najímaly celé týmy, aby spravovaly zprávy na Instagramu. A nejhorší část? Většina těchto zpráv byly stále stejné otázky.

Tehdy jsem si uvědomil: musí existovat lepší způsob. Nejen další automatizační nástroj, ale skutečné CRM vytvořené speciálně pro Instagram - takové, které pochopilo, jak koučové a agentury skutečně fungují.

Začal jsem tedy budovat Inflowave. Nechtěl jsem ale stavět jen další riskantní automatizační nástroj. Chtěl jsem to udělat správně - což znamenalo stát se Meta Business Partnerem. To nám poskytlo přímý přístup k oficiálním rozhraním API Instagramu a zajistilo, že můžeme vytvořit něco, co nebude mít zákaz účtů.

První verze byla jednoduchá: automatizovat DM, odpovídat na komentáře, zpracovávat zmínky v příběhu. Ale jak jsme spolupracovali s více kouči a agenturami, slýchali jsme stále stejné požadavky: "Můžeme spravovat více účtů z jednoho místa?" "Může náš tým spolupracovat na rozhovorech?" "Můžeme vidět analýzy ve všech našich účtech?"

Tehdy se Inflowave stalo více než jen automatizací - stalo se kompletním Instagramovým CRM. Vybudovali jsme jednotnou schránku, kde mohou týmy spravovat stovky účtů. Přidali jsme AI, která dokáže personalizovat zprávy a automaticky kvalifikovat potenciální zákazníky. Vytvořili jsme analýzy, které ukázaly skutečný dopad automatizace Instagramu.

Dnes Inflowave pomáhá více než 1 000 koučů a agentur spravovat jejich Instagram marketing. Měsíčně zpracováváme přes 3 miliony zpráv. A udrželi jsme 99,9% míru souladu se zásadami Instagramu - protože jsme jej od prvního dne vytvořili správným způsobem.

Poslání se nezměnilo: pomozte koučům a agenturám škálovat jejich instagramový marketing bez manuální práce, bez rizika a bez bolesti hlavy.

Pokud spravujete účty na Instagramu ručně nebo se potýkáte s nástroji, které nerozumí vašemu pracovnímu postupu - přesně proto jsem vytvořil Inflowave. A rád bych vám ukázal, jak vám může pomoci škálovat.