Mateusz Kielbasa, Founder of Inflowave

Mateusz Kielbasa

Fundador da Inflowave

Construindo a plataforma de CRM do Instagram nº 1 para coaches e agências

Como a Inflowave surgiu

Começou com um problema simples: coaches e agências estavam se afogando em DMs do Instagram.

Eu estava trabalhando com ferramentas de automação do Instagram e vi em primeira mão quão poderosas elas podiam ser. Mas cada ferramenta que experimentei tinha os mesmos problemas - eram ou muito básicas para lidar com fluxos de trabalho reais de agências, ou usavam métodos duvidosos que poderiam fazer contas serem banidas.

Eu vi coaches gastarem horas todos os dias respondendo manualmente a DMs, qualificando leads e tentando acompanhar centenas de contas do Instagram. As agências estavam contratando equipes inteiras apenas para gerenciar mensagens do Instagram. E a pior parte? A maioria dessas mensagens eram as mesmas perguntas repetidas várias vezes.

Foi então que percebi: tinha que haver uma maneira melhor. Não apenas mais uma ferramenta de automação, mas um verdadeiro CRM construído especificamente para o Instagram - um que entendesse como coaches e agências realmente trabalham.

Então comecei a construir a Inflowave. Mas eu não queria construir apenas mais uma ferramenta de automação arriscada. Eu queria fazer isso da maneira certa - o que significava me tornar um Parceiro de Negócios da Meta. Isso nos deu acesso direto às APIs oficiais do Instagram e garantiu que pudéssemos construir algo que não fizesse contas serem banidas.

A primeira versão era simples: automatizar DMs, responder a comentários, lidar com menções nos Stories. Mas à medida que trabalhávamos com mais coaches e agências, continuávamos ouvindo os mesmos pedidos: "Podemos gerenciar várias contas de um só lugar?" "Nossa equipe pode colaborar em conversas?" "Podemos ver análises em todas as nossas contas?"

Foi então que a Inflowave se tornou mais do que apenas automação - tornou-se um CRM completo para Instagram. Construímos uma caixa de entrada unificada onde as equipes podiam gerenciar centenas de contas. Adicionamos IA que podia personalizar mensagens e qualificar leads automaticamente. Criamos análises que mostravam o verdadeiro impacto da automação no Instagram.

Hoje, a Inflowave ajuda mais de 1.000 coaches e agências a gerenciar seu marketing no Instagram. Processamos mais de 3 milhões de mensagens mensalmente. E mantivemos uma taxa de conformidade de 99,9% com as políticas do Instagram - porque construímos da maneira certa desde o primeiro dia.

A missão não mudou: ajudar coaches e agências a escalar seu marketing no Instagram sem o trabalho manual, sem riscos e sem dores de cabeça.

Se você está gerenciando contas do Instagram manualmente ou lutando com ferramentas que não entendem seu fluxo de trabalho - é exatamente por isso que eu construí a Inflowave. E eu adoraria mostrar como isso pode ajudá-lo a escalar.

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