O que lançámos e o que vem a seguir
A Inflowave costumava ser um CRM para Instagram. Esse ainda é o canal que melhor conhece, mas desde então cresceu para abranger todo o acompanhamento: WhatsApp, Facebook, iMessage, SMS, email e chamadas telefónicas, tudo através de uma única caixa de entrada e um único registo de contacto.
Lançado e disponível hoje
Esta é a expansão, por ordem. Tudo aqui está ativo em planos pagos agora, e cada área tem uma página de funcionalidades se quiseres mais detalhes antes de te comprometeres.
Fundação
Final de 2025- New dashboard
- White-label release
- Video Uniquer
- SendGrid email integration
- Stripe billing
- Zoom integration
- Mobile optimisation
Automação e IA
Q1 2026- Workflow automation engine
- Meta Marketing API integration
- Ads reporting dashboard
- SMS beta
- Inflowave AI
- Content analyzer
- Security and GDPR hardening
Além do Instagram
Desde o Q1 2026- WhatsApp Business, including calling
- Facebook Pages messaging and comments
- iMessage and SMS in the same thread
- Inbound and outbound calls with recording and transcription
- Email sending on your own domain, multiple mailboxes per client
- LinkedIn, YouTube, X and TikTok publishing
Profundidade do CRM
Desde o Q1 2026- Custom objects and custom fields
- Appointment booking with calendars and hosts
- Lead capture forms
- Multi-touch revenue attribution
- Team and employee performance reporting
Web e medição
Desde o Q1 2026- AI website builder
- AI funnel studio
- Link in bio with custom domains
- Trackable links and story tracking
- Website heatmaps and session recordings
- Competitor and partnership research
- Voice cloning
Em progresso
- SOC 2 Type II audit in progress
- ISO 27001 certification in progress
- iOS and Android apps
- Deeper cross-channel reporting
- Workflow template library
Planeado
- Enterprise SSO
- Expanded public API
- Marketplace for agency-built workflows
Perguntas comuns
A Inflowave é apenas um CRM para Instagram?
Costumava ser, e é ainda onde está mais aprofundado. Já não é o produto completo. A Inflowave agora gere WhatsApp, Facebook, iMessage, SMS, email e chamadas telefónicas na mesma caixa de entrada, contra o mesmo registo de contacto, de modo que um lead que chega por DM, responde a um SMS e depois marca uma chamada continua a ser uma pessoa num único pipeline em vez de três registos em três ferramentas. A publicação abrange LinkedIn, YouTube, X e TikTok juntamente com Instagram.
O que foi adicionado além da mensagem do Instagram?
Um pipeline de vendas com objetos personalizados e campos personalizados, agendamento de compromissos, formulários de captura de leads, um construtor de sites com IA e estúdio de funis, link na bio com domínios personalizados, links rastreáveis, heatmaps de websites e gravações de sessões, gravação de chamadas com transcrição, pesquisa de concorrentes e atribuição de receitas que liga a renda de volta à campanha, fluxo de trabalho ou conversa que a produziu.
Ainda estão a construir funcionalidades para Instagram, ou o foco mudou?
Ainda estão a construir. Os outros canais foram adicionados porque os clientes pediram para acompanhar leads que começaram no Instagram, não para se afastarem dele. O Instagram continua a ser o canal com a automação, análises e suporte de caixa de entrada mais profundos, e é onde as novas funcionalidades de conversa são lançadas primeiro.
O roadmap significa que faltam funcionalidades hoje?
Tudo nas secções lançadas está disponível em planos pagos agora, e cada item tem uma página de funcionalidades que podes ler antes de comprar. Apenas as secções em progresso e planeadas descrevem trabalho que não está terminado, e nenhuma delas é necessária para o produto cumprir a função para a qual foi vendido.
Posso solicitar uma funcionalidade ou influenciar o que é construído?
Sim. Os pedidos de funcionalidades chegam através da página de sugestões e da comunidade, e uma grande parte do que foi lançado este ano começou lá, particularmente os canais de mensagens adicionais e o trabalho de relatórios.
Vê o produto completo
Cada funcionalidade acima tem uma página que explica o que faz e para quem é.