Marketing SMS & Email
Envoyez des campagnes SMS et email directement depuis Inflowave. SMS alimentés par Twilio avec conformité A2P 10DLC, email SendGrid avec domaines personnalisés, plus de 13 modèles préconçus et suivi en temps réel, le tout sur une seule plateforme.
Une Plateforme pour SMS & Email
Gérez tous vos messages sortants depuis le même tableau de bord où vous gérez vos prospects Instagram
Approche Multi-Canaux en Un Seul Endroit
SMS et email entièrement intégrés à votre CRM Instagram, pipeline et flux de travail d'automatisation
SMS Alimentés par Twilio
Envoyez et recevez des SMS avec conformité A2P 10DLC. Achetez des numéros de téléphone, gérez les conversations et suivez l'état de livraison.
Moteur Email SendGrid
Livraison d'email professionnelle avec authentification de domaine personnalisé. Configuration DKIM, SPF et DMARC pour une délivrabilité maximale.
Plus de 13 Modèles Préconçus
Emails de bienvenue, rapports hebdomadaires, confirmations de paiement, avertissements de période d'essai, séquences d'intégration, et plus encore, prêts à l'emploi.
Support de Domaine Personnalisé
Envoyez des emails depuis votre propre domaine. Gestion complète des DNS, vérification et livraison en marque blanche.
Analytique en Temps Réel
Suivez les ouvertures, clics, rebonds et d ésinscriptions. État de livraison basé sur webhook pour les SMS et les emails.
Flux de Travail Automatisés
Séquences d'email basées sur des déclencheurs : intégration, expiration de période d'essai, réengagement après inactivité, confirmations de paiement, rapports hebdomadaires.
Conformité A2P 10DLC, Intégrée
L'envoi de SMS professionnels aux États-Unis nécessite une inscription A2P 10DLC. Inflowave vous guide à travers tout le processus : enregistrement de marque, enregistrement de campagne et approbation de l'opérateur. Pas de maux de tête liés à la conformité.
- Flux de travail d'inscription A2P 10DLC guidé
- Enregistrement de marque et de campagne géré pour vous
- État d'approbation de l'opérateur suivi en temps réel
- Meilleure délivrabilité et taux de filtrage réduits
Acheter & Gérer des Numéros de Téléphone
Achetez des numéros de téléphone locaux, gratuits ou à code court directement dans Inflowave. Assignez des numéros à différentes campagnes, clients ou cas d'utilisation, le tout géré depuis un seul tableau de bord.
- Achetez des numéros locaux ou gratuits dans n'importe quel indicatif
- Assignez différents numéros à différentes campagnes
- Recevez des réponses SMS directement dans Inflowave
- Évoluez d'un numéro à des centaines pour les agences
Domaines Personnalisés pour Email en Marque Blanche
Envoyez des emails depuis votre propre domaine, pas d'une adresse expéditeur générique. Configurez vos enregistrements DNS, vérifiez votre domaine et mettez en place l'authentification DKIM, SPF et DMARC pour une placement optimal dans la boîte de réception.
- Connectez n'importe quel domaine ou sous-domaine personnalisé
- Configuration DNS guidée avec DKIM, SPF, DMARC
- Email en marque blanche pour la livraison aux clients d'agence
- Améliore considérablement les taux de placement dans les boîtes de réception
Plus de 13 modèles d'email préconçus
Commencez avec des modèles conçus par des professionnels pour chaque cas d'utilisation. Emails de bienvenue, rapports de performance hebdomadaires, confirmations de paiement, avertissements d'expiration d'essai, séquences d'intégration, et plus encore, tous modifiables et prêts à être envoyés.
- Séquences d'emails de bienvenue et d'intégration
- Modèles de paiement confirmé et de paiement échoué
- Emails de rapport d'analytique hebdomadaire
- Modèles d'expiration d'essai et de réengagement
Modèles pour chaque étape du parcours client
Du premier contact à la fidélisation à long terme, chaque point de contact client dispose d'un modèle. Parcourez la bibliothèque complète, personnalisez-la selon votre marque et activez en quelques secondes.
- Emails de confirmation et de rappel de rendez-vous
- Séquences de reconquête d'utilisateurs inactifs
- Modèles de prise de contact pour des recommandations et des partenariats
- Entièrement personnalisables avec votre marque et votre contenu
Suivez le statut de votre enregistrement A2P
Surveillez le statut de votre enregistrement de marque et de campagne en temps réel. Inflowave vous montre exactement où en est votre demande et vous notifie lorsque l'approbation de l'opérateur est obtenue.
- Statut d'enregistrement en direct visible dans le tableau de bord
- Notifications lorsque l'approbation est accordée ou nécessite une action
- Étapes suivantes guidées si l'enregistrement nécessite des modifications
- L'approbation de l'opérateur débloque la capacité d'envoi SMS complète
Pourquoi les équipes utilisent Inflowave pour SMS et Email
Une approche multicanale entièrement intégrée à votre CRM Instagram
SMS avec conformité A2P incluse
Évitez les tracas de conformité. Inflowave vous guide à travers l'enregistrement A2P 10DLC afin que vos campagnes SMS atteignent les boîtes de réception.
Email depuis votre propre domaine
Envoyez depuis le domaine de votre marque, pas d'un expéditeur partagé. Configuration complète DKIM/SPF/DMARC pour une délivrabilité maximale.
Plus de 13 modèles prêts à l'emploi
Modèles d'email professionnels pour chaque étape du cycle de vie client, sans besoin de travail de conception.
Automatisation basée sur des déclencheurs
Email et SMS automatiquement déclenchés par des événements de paiement, des soumissions de formulaires, des réservations de rendez-vous, et plus encore.
Analytique de livraison en temps réel
Suivez les ouvertures, les clics, les rebonds et les désabonnements pour les emails. Statut de livraison via webhooks pour les SMS.
Unifié avec les flux de travail Instagram
Déclenchez des emails et des SMS à partir d'événements Instagram, ou déclenchez des DMs Instagram à partir d'événements email/SMS, dans un seul flux de travail.
Comment Commencer
Configurez SMS et email en quelques minutes, pas en heures
Connectez vos canaux
Liez votre compte Twilio pour les SMS ou utilisez l'intégration Twilio gérée par Inflowave. Pour les emails, connectez SendGrid ou utilisez l'infrastructure d'envoi partagée d'Inflowave pendant que vous configurez votre domaine personnalisé.
Complétez l'enregistrement A2P (SMS)
Pour les SMS aux États-Unis, complétez l'enregistrement A2P 10DLC via le flux de travail guidé d'Inflowave. Enregistrez votre marque et votre campagne, soumettez pour approbation de l'opérateur, et commencez à envoyer des SMS commerciaux conformes.
L'enregistrement A2P améliore la délivrabilité et est requis par les opérateurs américains pour les SMS professionnels. Inflowave simplifie le processus.
Configurez Votre Domaine (Email)
Ajoutez vos enregistrements DNS pour vérifier votre domaine d'envoi. Inflowave fournit les enregistrements exacts à ajouter pour DKIM, SPF et DMARC. La vérification du domaine se termine généralement en quelques minutes.
Envoyez et Automatisez
Envoyez des campagnes ponctuelles ou configurez des séquences basées sur des déclencheurs. Utilisez des modèles préconçus ou créez les vôtres. Automatisez les relances en fonction des ouvertures, des clics ou des non-réponses.
Combinez avec des flux de travail Instagram pour créer de véritables automatisations multicanaux, un DM déclenche une séquence d'email, ou un paiement déclenche à la fois un DM et une confirmation par SMS.
Frequently Asked Questions
Ai-je besoin de mon propre compte Twilio pour les SMS ?
Vous pouvez utiliser votre propre compte Twilio ou l'intégration Twilio gérée par Inflowave. Utiliser votre propre compte vous donne plus de contrôle sur les prix et les numéros de téléphone. L'option gérée par Inflowave est plus simple pour commencer.
Qu'est-ce que l'A2P 10DLC et en ai-je besoin ?
L'A2P 10DLC (Application-to-Person 10-Digit Long Code) est une exigence des opérateurs américains pour les SMS professionnels. Si vous envoyez des SMS marketing à des destinataires américains, vous avez besoin de l'enregistrement A2P. Inflowave vous guide tout au long du processus.
Quelle infrastructure d'envoi d'emails Inflowave utilise-t-il ?
Inflowave utilise SendGrid pour la livraison des emails. Vous pouvez connecter votre propre compte SendGrid ou utiliser l'infrastructure partagée d'Inflowave. Pour les domaines personnalisés, nous vous guidons à travers la vérification DNS et la configuration de l'authentification.
Puis-je envoyer depuis mon propre domaine ?
Oui. Connectez n'importe quel domaine que vous possédez et envoyez des emails depuis des adresses comme hello@votredomaine.com. Inflowave fournit les enregistrements DKIM, SPF et DMARC à ajouter à votre DNS pour une délivrabilité maximale.
Quels modèles sont disponibles ?
Inflowave inclut plus de 13 modèles préconçus : email de bienvenue, séquence d'intégration, rapport d'analytique hebdomadaire, paiement confirmé, paiement échoué, avertissement d'expiration d'essai, essai expiré, réengagement d'utilisateur inactif, rendez-vous confirmé, et plus encore.
Les SMS et les emails peuvent-ils être déclenchés par des événements Instagram ?
Oui. C'est l'une des forces principales d'Inflowave. Les commentaires Instagram, les DMs, les réponses aux stories et d'autres événements peuvent déclencher des séquences d'emails ou de SMS. Inversement, les ouvertures d'emails ou les réponses aux SMS peuvent déclencher des relances par DM sur Instagram.
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